ENVÍOS
Disponibilidad de los artículos
Disponemos de un amplio stock permanente en nuestro centro de logística y nos esforzamos por entregarle los productos disponibles en 48 horas a partir de la confirmación de su pedido.
Plazos de entrega |
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En cada artículo se especifica el plazo de entrega. Este puede ser entre 2 y 10 días hábiles a partir de la confirmación de su compra.
Para las referencias en las que se indica “Bajo pedido”, deberá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, quien le indicará el plazo de entrega estimado.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del importe de su pedido. A continuación le mostramos las tarifas:
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Importe de la compra (antes de impuestos) |
Inferior a 110 € | Entre 110 y 499,99 € | A partir de 500 € |
| Transporte |
19,90 € |
29,90 € |
Gratuito |
- No se envía al extranjero.
- Precios válidos para entregas en Península y Baleares. No son aplicables para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
DEVOLUCIONES
Todos los artículos de nuestra tienda tienen garantía total de satisfacción.
Si no queda satisfecho/a con su compra, no dude en contactar con nosotros antes de 7 días naturales a partir de la recepción de la mercancía. Le informamos que toda devolución debe ser autorizada previamente por Ampere System Iberica.
Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, y después de comprobar su buen estado, le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío abonados en el pedido. Si la causa del cambio o devolución del producto se debe a un error nuestro, asumiremos todos los gastos derivados del cambio y posterior envío del pedido correcto. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de un error por nuestra parte. A continuación, se procederá al envío del nuevo producto.
No se admitirá ningún cambio sin previa autorización por parte de Ampere System Iberica.
En ningún caso se admitirá el cambio o devolución de aquellos artículos manipulados por el cliente o recibidos en mal estado.
Consejos para recibir sus paquetes:
No olvide de verificar a la recepción:
- ● El número de bultos.
- ● El estado de los bultos
En caso de falta o defecto:
- ● Haga reservas escritas y precisas en el albarán del transportista.
- ● Infórmenos inmediatamente.
Le recordamos que indicar la mención “Conforme salvo examen” no es válido. Toda reclamación debe indicarse en el albarán del transportista en el momento de la entrega.
Para la devolución del producto o consultas debe ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
Por teléfono: 900730154
Por correo electrónico: cial@amperepintura.com