APARTADO CONDICIONES DE USO.


Las ventas en este website van dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales.


Se deberá marcar una casilla aceptando las condiciones de uso para proceder a realizar la compra.


Condiciones de uso


Al registrarse en tienda.amperepintura.com usted acepta sus condiciones de uso.


El uso de los servicios de tienda.amperepintura.com después de haberse publicado las modificaciones en las condiciones de uso supone la aceptación de las mismas. En el caso de no aceptar estas modificaciones, por favor dé de baja su cuenta de usuario registrado de tienda.amperepintura.com, enviando un correo electrónico a cial@amperepintura.com indicando que desea darse de baja del servicio.


Identifíquese como cliente


Puede registrarse como cliente en un primer momento desde Su Cuenta. Desde este momento podrá realizar compras y además recibir comunicaciones comerciales. En cualquier momento, si no desea recibir comunicaciones comerciales de nuestra empresa puede enviarnos un mail solicitándolo a: cial@amperepintura.com.


Si no desea registrarse con una cuenta de usuario en el sitio web, usted puede realizar la compra como Usuario Invitado.


Vea la política de privacidad y confidencialidad de tienda.amperepintura.com para conocer acerca del tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies en nuestra web.


Cómo seleccionar el producto


No tiene más que seleccionar el artículo que desee, cantidad, medida, color... y pulsar en el botón de “Comprar”. En cada producto se indica el precio con y sin el IVA incluido.


Durante el proceso de compra tiene la posibilidad de modificar el contenido del carrito. Puede eliminar artículos, añadir nuevos o modificar la cantidad solicitada.


Cómo eliminar uno o varios artículos del carrito
En la parte derecha de cada línea de los artículos encontrará el icono de “Eliminar” el producto, bastará con que haga clic en el icono en cada uno de los artículos que desee suprimir, y se actualizará el importe de su compra.


Cómo modificar la cantidad de un artículo
En el apartado de las cantidades bastará con que introduzca la nueva cantidad, y se actualizará el importe de su compra.


Cómo añadir un nuevo producto al carrito
Después de haber introducido artículos en su carrito, puede pulsar la opción “Continuar comprando”, que le devolverá a la página principal de tienda.amperepintura.com. Seleccionando el artículo que desee y pulsando “Comprar” lo introducirá en su carrito.


Una vez elegidos los productos, pulse “Tramitar pedido”.


Cómo elegir una dirección


En la pantalla que visualizará tras confirmar los artículos que quiera adquirir, tendrá dos espacios para introducir la Dirección de facturación y la Dirección de entrega. Estas dos direcciones serán diferentes si desea enviar el producto a una dirección diferente a la de facturación. En este caso deberá introducir como dirección de entrega aquella donde desee que enviemos su compra y como dirección de facturación indicará su dirección fiscal.


Tomaremos por defecto la información de entrega y facturación que haya indicado en su cuenta de usuario. No obstante al realizar cada una de sus compras se le pedirá confirmación de las direcciones tomadas por defecto. Si fuera necesario, puede modificarlas en el acto.


Contenidos e información suministrada en el web site


tienda.amperepintura.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el web site (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.


Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el web site de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de tienda.amperepintura.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y tendrá el derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.


El web site de tienda.amperepintura.com, así como los correos electrónicos que usted recibe de tienda.amperepintura.com contienen material protegido por derechos de autor. Usted acepta que no adquiere la propiedad de este material protegido por el mero hecho de bajar (download) del web site de tienda.amperepintura.com información protegida bajo los derechos de autor o copyrights. AMPERE SYSTEM IBERICA S.L. es dueño y posee la propiedad en la selección, coordinación, disposición y modificación del contenido publicado en el web site, así como en sus originales.


Los usuarios de la web tienda.amperepintura.com actuaran de manera responsable y utilizaran las herramientas que proporciona tienda.amperepintura.com de manera correcta y legalmente. Si tienda.amperepintura.com determina que alguno de los usuarios no está utilizando de manera responsable las herramientas que provee, tienda.amperepintura.com estará facultado para censurar, editar o bloquear todo tipo de transmisiones de información de este usuario o uso del sistema de tienda.amperepintura.com.


PRECIOS


Los precios publicados en este web site están indicados sin el IVA incluido y con el IVA incluido. En el momento de realizar el pedido se incluirá el precio total con los gastos e impuestos que correspondan. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura.


Salvo acuerdo escrito que indique lo contrario, los productos son entregados como “En fábrica” (Ex-works), tal y como este término se define en los Incoterms 2010.


FORMA DE PAGO


Pago por Tarjeta de Crédito


En tienda.amperepintura.com puede utilizar las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro. En el proceso de compra se le pedirán tres datos, Número de tarjeta, Fecha de caducidad y su número identificativo.


El número identificativo es un código de tres cifras impreso en el reverso de las tarjetas Visa o Mastercard (para tarjetas Maestro no existe, en su lugar introduzca los tres últimos dígitos de la tarjeta). Este número aparece en cursiva en la parte superior del panel de firma.


En algunas tarjetas el número de tarjeta impreso en cursiva en el panel de firma no contiene 16 dígitos (puede haber solo 4), pero siempre estará seguido por el código de validación, que está formado por las tres últimas cifras a la derecha.


Una vez haya validado toda la información sobre su compra -artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación- aparecerá una nueva página para que elija qué modalidad de pago desea utilizar. En caso de escoger pagar mediante tarjeta de crédito, los datos de esta se introducirán y comunicarán utilizando una página web segura de la entidad bancaria que gestiona el pago (pasarela de pago del banco) garantizándole así mayor seguridad y confidencialidad. Por esta razón, no tenemos acceso en ningún momento a los datos de su tarjeta de crédito.


AMPERE SYSTEM IBERICA S.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.


Pago por transferencia bancaria


Una vez haya validado toda la información sobre su compra -artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación- aparecerá una nueva página para que elija qué modalidad de pago desea utilizar. En caso de escoger pagar mediante transferencia bancaria, recibirá una factura proforma a su e-mail con nuestros datos bancarios para que pueda efectuar la transferencia bancaria. Una vez hayamos recibido el ingreso en nuestra cuenta identificado con nuestro número de proforma, procederemos al envío de su pedido.


ENVÍOS


Métodos de entrega

AMPERE System Iberica, elegirá los medios de entrega y organizará el transporte hasta las instalaciones del cliente.


Plazos de expedición de pedidos

El plazo de expedición es de entre 2 y 10 días hábiles en el caso de tener existencias.


En el supuesto que tienda.amperepintura.com no pueda cumplir con este plazo, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted, para comunicárselo y proceder a la confirmación, cambio o anulación del pedido. Si hubiera realizado el pago por avanzado se le devolverá el importe satisfecho de forma inmediata.


El plazo de entrega comienza a contar desde la recepción de su pedido.


Cuando consulte una página de producto en el sitio web, verá indicado el plazo de entrega estimado para cada referencia.


Para las referencias en las que se indica “Bajo pedido”, recibirá un e-mail o una llamada de nuestro Departamento de Atención al Cliente con el plazo de entrega estimado.


Gastos de envío

Las tarifas de envío se calculan en función del importe del pedido. En el momento de realizar su pedido y antes de confirmar los datos de pago, podrá conocer el coste del envío de los productos incluidos en el carrito de la compra de nuestra tienda online.


Tarifas para España Peninsular y España Baleares:

  • 19,90 € para pedidos inferiores a 110 €
  • 29,90 € para pedidos entre 110 y 499,99 €
  • Portes gratuitos para pedidos a partir de 500 €

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a diversos gastos aduaneros e impuestos. El pago de estos, corresponderá al cliente. Para más información, póngase en contacto con nuestro Departamento Comercial enviando un correo electrónico a cial@amperepintura.com


No entregamos al extranjero.


El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de AMPERE SYSTEM IBERICA, S.L.: c/ Sant Martí de l’Erm 1, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona).



DEVOLUCIONES


Cualquier artículo comprado en tienda.amperepintura.com tiene garantía total de satisfacción.


Si no queda satisfecho/a con su compra, solo tiene que enviar un correo electrónico a cial@amperepintura.com antes de 7 días naturales a partir de la recepción de la mercancía. Una vez recibido el producto le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío abonados en el pedido.


Si la causa del cambio del producto se debe a un error nuestro, asumiremos todos los gastos derivados del cambio y posterior envío del pedido correcto. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de un error por nuestra parte. A continuación, se procederá al envío del nuevo producto.


No se admitirá ningún cambio sin previa autorización por parte de tienda.amperepintura.com


En ningún caso se admitirá el cambio o devolución de aquellos artículos manipulados por el cliente o recibidos en mal estado.


No olvide de verificar a la recepción:

  • El número de bultos
  • El estado de los bultos

En caso de falta o defecto:

  • Haga reservas escritas y precisas en el albarán del transportista.
  • Infórmenos en cuanto antes.

Le recordamos que indicar la mención “Conforme salvo examen” no es válido. Toda reclamación debe indicarse en el albarán del transportista en el momento de la entrega


Para la devolución del producto o consultas debe ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:


Por teléfono al: 900730154
Por correo electrónico: cial@amperepintura.com


PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD


Esta página web utiliza cookies. Obtenga más información sobre su uso en el apartado “Política de cookies” de este documento.


De acuerdo con lo establecido en las CONDICIONES GENERALES DE VENTA de nuestros productos las ventas van dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, por lo que usted manifiesta expresamente que en cualquiera de las relaciones que mantenga con AMPERE SYSTEM IBERICA S.L. los datos que nos facilite, y que serán objeto de tratamiento, hacen referencia únicamente a su actividad empresarial o profesional.


De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.


Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

  1. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  2. Tramitar los pedidos a través de la tienda online.

AMPERE SYSTEM IBERICA, S.L. no dispone en ningún momento de los datos relativos a su tarjeta de crédito. Los datos se introducen directamente en una página web segura de la entidad bancaria que gestiona el pago (pasarela de pago del banco), garantizándole así mayor seguridad y confidencialidad.


AMPERE SYSTEM IBERICA, S.L. informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.


Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.


El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica


15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

  1. E-Mail: cial@amperepintura.com
  2. Correo Postal: Carrer Sant Martí de l’Erm 1, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona (Spain)

Si no desea recibir comunicaciones comerciales de nuestra empresa le rogamos que nos lo solicite por email a: cial@amperepintura.com.


El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.


El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AMPERE SYSTEM IBERICA, S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de emprender aquellas acciones legales que encuentre pertinentes.


Uso de Cookies


El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.


Al navegar por este web el usuario está aceptando que se puedan instalar 'cookies' en su terminal y que nos permiten conocer la siguiente información:


Información estadística del uso de la web.


Tipos de 'cookies' utilizadas
Esta web utiliza tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes. Las 'cookies' de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web y las 'cookies' permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', el web puede utilizar:


'Cookies' técnicas
Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.


'Cookies' de terceros
En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.


El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. A continuación le facilitamos las instrucciones de los navegadores más utilizados.


Para ajustar los permisos relacionados con las 'cookies' en el navegador Google Chrome:

  • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
  • Seleccionar Configuración.
  • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
  • En la sección 'Privacidad' hacer clic en el botón Configuración de contenido.
  • En la sección de 'Cookies' se pueden configurar las opciones.


Para ajustar los permisos relacionados con las 'cookies' en el navegador Mozilla Firefox:
En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.

  • Seleccionar Opciones.
  • Seleccionar el panel Privacidad.
  • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.


Para ajustar los permisos relacionados con las 'cookies' en el navegador Internet Explorer 9:

  • En la parte superior de la ventana de Internet Explorer hacer clic en el menú Herramientas.
  • Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las 'cookies'. Activar la casilla 'Cookies' y, a continuación, hacer clic en Eliminar.
  • Seleccionar la pestaña de Seguridad y acceder a Configuración. Mover el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las 'cookies' o totalmente hacia abajo para permitir todas las 'cookies'. Tras ello, hacer clic en Aceptar.


En caso de bloquear el uso de 'cookies' en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.


En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar 'cookies' por sitio web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar 'cookies' de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.


INFORMACIÓN DE CONTACTO


El dominio de Internet amperepintura.com es propiedad de AMPERE SYSTEM IBERICA, S.L. identificada con el NIF B-59314757. Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al folio 166 del tomo 21.047, Libro de sociedades, Hoja NºB-16.020, Inscripción 1º.


Dirección Postal:
c/ Sant Martí de l’Erm 1
08960 Sant Just Desvern
Barcelona (Spain)


Teléfono:
900730154
Correo Electrónico:
cial@amperepintura.com